TWL Kundenzentrum bleibt bis Ende Januar geschlossen

Ludwigshafen am Rhein. 12. Januar 2021 (mid). Die Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) schließen weiterhin aufgrund der aktuellen Entwicklung zur Eindämmung der Corona Pandemie bis einschließlich Sonntag, 31. Januar 2021, ihr Kundenzentrum für die persönliche Beratung, teilt das Unternehmen mit.

Der Kundenservice bleibt telefonisch und per E-Mail erreichbar. Auch über das Online Kundenportal können sich Kunden an TWL wenden. Bis einschließlich Sonntag, 31. Januar 2021, schließt TWL sein Kundenzentrum in der Bismarckstraße 63. Bei der Schließung handelt es sich um eine Vorsichtsmaßnahme, um Kunden und deren Angehörigesowie Mitarbeiter gleichermaßen zu schützen.

Der Kassenautomat für Bareinzahlungen steht Kunden in der Bismarckstraße nach wie vor von Montag bis Freitag von 6:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung. Kunden können ihre Anliegen ebenso weiterhin telefonisch von Montag bis Freitag von 7:30 bis 18:00 Uhr unter 0800 1122700, per E-Mail oder über das Online-Kundenportal abwickeln. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden sich auch auf www.twl.de.

TWL bittet um Verständnis und darum, entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.