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Qualitäts-Management soll die Jugend-Arbeit optimieren Von Andreas Klamm Germersheim/Lingenfeld. Jugendpfleger und Kommunalpoltiker bildeten sich mit Qualitäts-Management-Experten in Lingenfeld zwei Tage in der Qualitätssicherung für kommunale Jugendarbeit fort. Die Teilnehmer erörterten grundlegende Definitionen von Qualität,...